AMPLIACIÓN DE PLAZO: El plazo para la presentación de propuestas se prolongó hasta el lunes 17 de julio de 2023 a horas 23:59 pm. IMPOSTERGABLEMENTE
1. Antecedentes
Fundación CONSTRUIR es una organización civil boliviana sin fines de lucro que desarrolla actividades de investigación, educación, comunicación, deliberación, monitoreo e incidencia social, con la finalidad de contribuir a coordinar y promover acciones y estrategias que generen procesos de participación ciudadana para fortalecer el acceso a la justicia, la vigencia plena de los derechos fundamentales de las personas y el desarrollo democrático, social y económico con equidad de género en Bolivia.
Fundación CONSTRUIR, Capacitación y Derechos Ciudadanos en coordinación con la Comunidad de Derechos Humanos y con el apoyo de la Unión Europea en Bolivia se encuentran ejecutando el Proyecto: “Participación Ciudadana para la Agenda de Derechos Humanos y de Acceso Igualitario a la Justicia en Bolivia – fase 2” CSO-LA/2021/429-284 que tiene como objetivo contribuir a fortalecer el proceso de transformación de la justicia y el desarrollo y protección de los derechos humanos en Bolivia, a través del acompañamiento ciudadano al proceso de reforma judicial, y a la agenda de promoción, monitoreo y defensa de los Derechos Humanos.
En el marco de estos antecedentes, el proyecto plantea dos áreas de trabajo: la primera orientada a la sostenibilidad y el fortalecimiento de las acciones integradas por la sociedad civil para el trabajo en red, monitoreo, incidencia y prestación de servicios en procura de fortalecer el acceso a la justicia con equidad, transparencia, gratuidad, pluralidad y enfoques de género, interseccional, derechos humanos y debido proceso. La segunda área de acción plantea potenciar la defensa de los derechos humanos, a partir de la sostenibilidad de las acciones de monitoreo a la situación de derechos humanos y la elaboración participativa de informes alternativos a organismos de derechos humanos; pero al mismo tiempo, se busca promover una presencia activa de la sociedad civil en el proceso de reconciliación del país, a través de acciones de diálogo, la promoción de la cultura de paz, y la revalorización del trabajo de defensoras y defensores de derechos humanos.
En ese sentido, como parte de la visibilidad de la acción, así como la necesidad de contar con un repositorio accesible a todos los públicos, Fundación CONSTRUIR requiere el servicio de hosting y dominio para el sitio web: www.fundacionconstruir.org con el objetivo de que el sitio web incremente el alcance de las comunicaciones de la acción, permite que potenciales aliados conozcan las actividades, alcances, logros, buenas prácticas y lecciones aprendidas y otras publicaciones de acceso público realizadas en el marco del proyecto.
2.Objetivo de la contratación
El objetivo de la consultoría es proveer el servicio técnico de hosting y dominio para el alojamiento, configuración, mantenimiento y seguridad por un año del portal web: www.fundacionconstruir.org
3.Características del servicio requerido
El servicio de hosting requerido deberá tener las siguientes características técnicas:
| Descripción servicio de hosting | Características |
| -El servicio de hosting debe ser dedicado o tipo cloud hosting e ilimitado en cuanto a almacenamiento. | Proveer espacio hosting y dominio para portal web que permita la creación de cuentas e-mail; la configuración para el funcionamiento de base de datos; la creación de subdominios; extensiones FrontPage, espacio web SSD ilimitado y otros requisitos para el funcionamiento del portal: |
| -El hosting requerido deberá tener un plan anual terabyte o superior, con ancho de banda transaccional. | 4 TB de Transferencia o superior 460 GB SSD de Almacenamiento o superior |
| -El hosting deberá permitir la instalación del portal web deberá contar con un sistema de gestión de permisos y accesos otorgados para la actualización, que debe tener entre sus componentes: roles, perfiles, permisos y control de cambios. | Autogestión con cPanel/ con acceso a webmail. Bases de datos (MySQL, PosgreSQL) Cuentas de transferencia de datos FTP. |
| -El servicio de hosting deberá incluir el alojamiento, mantenimiento y seguridad por un año. | Realizar pruebas del sitio en línea para ver que está funcionando correctamente y soporte para cualquier funcionamiento no deseado.
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| -La infraestructura de hosting o cloud hosting deberá garantizar una disponibilidad del 99.9%. -La infraestructura del hosting deberá tener en cuenta procedimientos para backup y continuidad del servicio, así como todos los protocolos y procedimientos de seguridad como firewalls, control de vulnerabilidades y amenazas. – El servicio incluirá como parte del servicio de hosting o cloud el certificado se seguridad para el dominio del portal www.fundacionconstruir.org por al menos la duración del contrato. | Backup automático. Firewall, Antimalware. Certificados SSL. Estadísticas de visitas y posicionamiento SEO. Realizar las pruebas de seguridad de la información y contenidos del sitio web para evitar la pérdida de información y hackeos, incluidos protocolos internos de seguridad que deberán aplicar administradores del sitio web.
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| -El servicio de hosting deberá actualizar aplicativos, mantenimiento y seguridad por un año en sistema del portal web. | El servicio deberá proporcionar soporte técnico y mantenimiento para el correcto funcionamiento del sitio web por dos (2) meses posteriores a la firma del contrato.
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El servicio de dominio requerido deberá tener las siguientes características técnicas:
| Descripción del servicio de Dominio | Características |
| El servicio de dominio www.fundacionconstruir.org deberá ser renovado tomando en cuenta sus características.
| Proceso de adquisición institucional de dominio, administrado por plataformas como WordPress u otros, considerando que debe asegurarse que el servicio adquirido permita la gestión, edición y actualización de textos, videos, gráficos, fotos u otros recursos digitales y bases de datos. |
4.Productos esperados
El consultor, la consultora o empresa seleccionada deberá realizar los siguientes productos:
| Productos | Plazo |
| Producto 1: Plan de trabajo que incluya un diagnóstico inicial del servicio de hosting y dominio a ser implementado. | 5 días desde el inicio del servicio |
| Producto 2: Informe final del servicio de hosting y dominio implementado, operatividad y mantenimiento al sitio web. Protocolo de seguridad del sitio web y manual de administración de los procesos de creación y manejo de usuarios. El informe deberá incluir respaldos asociados al servicio de hosting y dominio del sitio web.
| 5 días desde el inicio del servicio |
5.Perfil del proveedor del servicio
El consultor, la consultora o empresa deberá reunir los siguientes requisitos:
- El proveedor deberá contar como mínimo con dos (2) años de experiencia en la prestación de servicios de hosting y dominio de portales web.
- Experiencia documentada en Informática o Ingeniería de Sistemas.
- Experiencia documentada en desarrollo de sistemas, informática, electrónica, desarrollo web u otros estudios afines o empresa especializada en desarrollo web.
6.Criterios de evaluación y puntaje:
Criterio de selección: Calidad/costo.
El servicio técnico de hosting y dominio para portal web será adjudicado a la mejor propuesta, considerando la calidad y el costo.
La evaluación de las ofertas se basará en los criterios detallados en el siguiente cuadro:
| Criterios | Puntaje máximo |
| Evaluación Técnica -Experiencia / Competencias: experiencia específica en desarrollo de servicios similares, experiencia del proponente comprobable en servicios similares. -Oferta Técnica: calidad técnica, mejoras específicas sobre requisitos. | 60 puntos |
| Evaluación Económica -Oferta económica: gastos relacionados a la realización del servicio, honorarios basados en la entrega de los productos solicitados. | 40 puntos |
| Total | 100 puntos |
7. Coordinación
Todas las actividades previstas en los términos de referencia serán coordinadas por la Dirección Ejecutiva y el equipo de Fundación CONSTRUIR.
8.Plazo del servicio y forma de pago
El servicio tendrá un plazo máximo de duración de 10 días calendario, entre el 19 y el 29 de julio de 2023.
El pago del servicio se efectuará de la siguiente manera: 100% contra entrega de los productos y de aprobación respectiva de los mismos.
El/la consultor/a o empresa consultora contratado/a será responsable de cumplir con las correspondientes obligaciones impositivas, para el correspondiente pago y factura de sus servicios a nombre de: FUNDACIÓN CONSTRUIR con NIT: 174974021.
9. Presentación de propuesta
Los/as interesados/as en participar de la presente convocatoria deberán remitir a Fundación CONSTRUIR la siguiente información en formato digital:
- Carta de expresión de interés y aceptación de los términos de referencia del servicio.
- Propuesta técnica y económica. La propuesta técnica deberá contener las características del servicio requerido y la propuesta económica deberá incluir todos los gastos requeridos y estar asociada a un cronograma de trabajo que establezca los plazos para el desarrollo de los productos.
- Hoja de vida documentada con los principales respaldos asociados a los requerimientos de los términos de referencia.
- Documentación legal para empresas i) Copia del Registro en el Servicio Plurinacional de Registro de Comercio-SEPREC , actualizado, ii) Copia del NIT, iii) Copia del Acta de Constitución, iv) Copia del Poder de Representante Legal, v) Copia del documento de identidad del representante legal.
- Documentación para personas naturales
Además de cumplir con los puntos a), b), y c) el proponente deberá presentar la siguiente documentación:
- i) Fotocopia cédula de identidad ii) Copia del NIT, en caso de no tener este documento, el consultor deberá justificar mediante nota escrita.
10.Plazo de entrega de la propuesta:
Los interesados en esta convocatoria deberán enviar su propuesta con los requisitos solicitados hasta las 23:59 pm. del lunes 17 de julio de 2023 al correo electrónico: convocatorias@fundacionconstruir.org
La Paz, 10 de julio de 2023.
